Représentant aux ventes internes (Québec)

Responsabilités

• Accueille, informe, présente les produits, confirme les informations aux clients, effectue les ventes et l’entrée de la commande de manière précise dans le système informatique;
• Reçoit, prépare et complète les demandes de soumission. Distribue l’information fait approuver la soumission (contrat) et en assure le suivi;
• Fait la relance auprès des clients;
• Peut occasionnellement se déplacer chez le client pour procéder à des soumissions ou pour une prise de mesures;
• Procède à un suivi auprès de la clientèle;
• Collabore à la coordination des listes d’installation;
• Fait le suivi dans les retards de paiement;
• Détermine les escomptes offerts à la clientèle;
• Développe les marchés résidentiels, industriels et commerciaux léger;
• Fait la gestion de la salle de montre, garde les espaces propres et à l’ordre, remplit les présentoirs de catalogues;
• Réalise divers travaux cléricaux et répond aux appels téléphoniques;
• Participe à de la formation et à des expositions externes et fait du benchmarking auprès des différents concurrents;
• Participe à la propreté des lieux de travail;
• Fait la vérification et la réception des produits de portes et fenêtres;
• Assure le suivi des demandes de service après-vente et participe à des ajustements mineurs sur des produits;
• Exécute toute autre tâche connexe.

Compétences

Connaissances 

• Connaissance des matériaux de construction des portes et fenêtres;
• Habileté à faire de la lecture de plans;
• Connaissance de la suite Office.

Habiletés 

• Habiletés interpersonnelle;
• Autonomie et initiative;
• Sens des responsabilités;
• Capacité à gérer le stress;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément;
• Bilinguisme (un atout).